明确家政服务的服务流程、质量要求、人员规范与验收标准，推动家政服务标准化、透明化
为推动家政服务行业规范化发展，提升行业整体服务质量，特制定本服务质量规范标准。本标准对家政服务的全流程做出明确要求，为服务质量评估提供统一依据。